El impacto del uso de Facebook para las mipymes del sector llantero de Xalapa, Veracruz
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.7502063Palabras clave:
Facebook, mipymes, ventas, sector llanteroResumen
La presente investigación tiene como objetivo presentar un estudio de carácter exploratorio y descriptivo sobre el impacto del uso de Facebook como herramienta de ventas en las micro, pequeñas y medianas empresas –mipymes– del sector llantero de Xalapa, Veracruz, a través del indicador de conversión. Para ello se investigó el número de empresas llanteras en esa ciudad. Posteriormente, se diseñó un instrumento para conocer la situación actual del sector llantero respecto al uso de Facebook como herramienta de ventas. El instrumento se aplicó a diversos perfiles de este sector empresarial. El resultado principal de este estudio indica que las llanteras de Xalapa que usan Facebook como herramienta de ventas tienen un impacto favorable en sus ventas, manteniendo, en su mayoría, una percepción de costo-beneficio favorable.
Métricas
Citas
Alonso , L. (6 de Marzo de 2017).Marketing4ecommerce Academy. Obtenido de Marketing4ecommerce Academy: https://marketing4ecommerce.net/rendimiento-del-ctr-en-facebookads-por-sectores-infografia/
Asociación de Internet. (2020). Estudio sobre Comercio Electrónico en México 2020. México: Asociación de Internet MX.
Asociación de Internet. (2021). 17 Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2021. México: Asociación de Internet MX.
Grapsas, T. (19 de Marzo de 2020). Rockcontent. Obtenido de Rockcontent: https://rockcontent.com/es/blog/trafico-web/
Grapsas, T. (19 de Marzo de 2020). Rockcontent. Obtenido de Rockcontent: https://rockcontent.com/es/blog/trafico-web/
Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2014). INEGI. Obtenidode INEGI: https://www.inegi.org.mx/temas/evnm/doc/evn_ent_fed.pdf
López Lunagómez , D. A., & López Lunagómez , A. M. (2017). Uso de los sitios Web como apoyo a las PyMES. México: Editorial Académica Española.
Mejía, R. (22 de diciembre de 2021). El financiero. Obtenido de El financiero:
Meta (2022). Meta . Obtenido de Meta: https://www.facebook.com/business/marketing/facebook
Rodríguez Taylhardat, R. (2021). Domestika. Obtenido de Domestika: https://www.domestika.org/es/courses/607-marketing-decontenidos-para-redes-sociales
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Esta revista adhiere a la licencia Creative Commons en la definición de su política de acceso abierto y reúso del material publicado, en los términos siguientes:
- Accesibilidad a los artículos y demás publicaciones de manera total o parcial bajo el concepto de copia, distribución, comunicación pública, acceso interactivo (por internet u otros medios), manteniendo de manera explícita el reconocimiento al autor o autores y a la propia revista (reconocimiento de autoría).
- Advertencia de que si se remezcla, modifican los artículos o se emplean fragmentos en otras creaciones, no se puede distribuir el material modificado, ni tampoco se permite reconstruir versiones a partir de los artículos originales publicados (obras derivadas).
- Se prohíbe el uso de contenidos de los artículos publicados, total o parcialmente, con fines lucrativos (reconocimiento no comercial).
El autor conserva los derechos de autor, transfiere u otorga derechos comerciales exclusivos al editor, y se utiliza una licencia no comercial.
