Propuesta del modelo de competencias laborales para el proceso productivo de una empresa de la ciudad de Coatepec, Veracruz

Autores/as

  • Aracely Landa Zamora Universidad de Xalapa
  • Abraham Vásquez Cruz Universidad de Xalapa

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.7186625

Palabras clave:

Competencias laborales, Procesos industriales

Resumen

Los cambios que hoy se producen en el entorno empresarial, caracterizados por la globalización de la economía, y la continua introducción de las nuevas tecnologías en los procesos de producción y administración en las organizaciones, han provocado a su vez, cambios en las estructuras al interior de las mismas. En este documento se presenta la investigación donde se identifican las competencias laborales que debe tener el operador del área de producción de una empresa industrial, mismas que se definen como necesarias para evaluar el impacto que estas tienen en la fabricación de producto no conforme. Para esta investigación se consideraron como competencias a evaluar, algunas de las señaladas en el Modelo de Martha Alicia Alles y las señaladas en los documentos oficiales de la organización, que forman parte del Manual de Calidad, documentado bajo la certificación de la norma ISO 9001:2008. Se diseñó y se aplicará un cuestionario que permitirá identificar las diferencias significativas en el nivel de competencias laborales del personal que participa en el proceso de producción.

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Biografía del autor/a

Aracely Landa Zamora, Universidad de Xalapa

Licenciada en Contaduría egresada de la Universidad Veracruzana. Se desempeña como Encargada del área de Administración y Finanzas en una empresa dedicada a la fabricación de Poliducto corrugado de polietileno de alta densidad para instalaciones eléctricas. El documento que se presenta se derivó del trabajo de investigación realizado para obtener el Grado de Maestra en Alta Dirección y Gestión Administrativa por la Universidad de Xalapa.

Abraham Vásquez Cruz, Universidad de Xalapa

Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos por la Universidad Veracruzana, Ingeniero en Sistemas Computacionales por el Instituto Tecnológico Superior de Xalapa y Maestro en Ciencias Administrativas por la Universidad Veracruzana. Se desempeña como académico en la Universidad Veracruzana y la Universidad de Xalapa, principalmente adscrito a las cátedras de Sistemas de Información Mercadológica, Marketing Digital, Seminario de Desarrollo de Empresas y Gestión Estratégica.

Citas

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Publicado

01-08-2016

Cómo citar

Landa Zamora, A., & Vásquez Cruz, A. (2016). Propuesta del modelo de competencias laborales para el proceso productivo de una empresa de la ciudad de Coatepec, Veracruz. Universita Ciencia, 5, 279–281. https://doi.org/10.5281/zenodo.7186625

Número

2016: Número especial: trabajos de maestría

Sección

Artículos

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