Juárez Rivera, O., O. Y. Carrera Mora, y M. Lascurain Fernández. «Percepción Del Beneficio De Los Instrumentos De Calidad a Nivel Global Para El Mejoramiento De Los Procesos Empresariales». Universita Ciencia, vol. 10, n.º 28, agosto de 2022, pp. 3-19, doi:10.5281/zenodo.6963603.