Juárez Rivera, O., Carrera Mora, O.Y. y Lascurain Fernández, M. 2022. Percepción del beneficio de los instrumentos de calidad a nivel global para el mejoramiento de los procesos empresariales. Universita Ciencia. 10, 28 (ago. 2022), 3–19. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.6963603.