Cánova Herrandiz, A., Vecino Rondon, U. y Echevarría Quintana, J. 2023. Optimización del desempeño organizacional: implementación de un Cuadro de Mando Integral. Universita Ciencia. 11, 32 (dic. 2023), 156–172. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.10359053.