Hernández Blazquez, Z. y Vásquez Cruz, A. 2016. Desarrollo de estrategias de marketing interno enfocadas al desarrollo de la inteligencia emocional del personal de una dependencia del gobierno del estado de Veracruz. Universita Ciencia. 5, (ago. 2016), 230–245. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.7186554.